月額料金のお支払い(サブスクリプション)の解除方法

月額料金のお支払い(サブスクリプション)の解除方法 スマホ・タブレット

スマホ・タブレットでの解除方法です。
パソコンでの解除方法は、このページの下にございます。

 

旧バージョン

Vimeo(https://vimeo.com/)での作業となりますので、Vimeoのトップ画面からお願いします。
現在(2019年8月)のバージョンでは上の画像にあります「ライブラリ」を選択します。
旧バージョンではマイフィードの画面で左上の「V」のロゴをタッチします。
※説明画面の画像をタッチすると画像が大きくなります。

 

旧バージョン

メニューが表示されますので、「購入履歴」をタッチします。

購入履歴が表示されます。そこから「Channel-B」をタッチします。
現在のバージョンの場合はこのページを飛ばし2つ下にあります「購入履歴の設定画面」となる場合があります。

画面の中央より下部分に「このサブスクリプションは購入済みです」と表示があります。
その文の終わりに「設定」があるのでタッチします。
現在のバージョンの場合はこのページを飛ばし1つ下にあります「購入履歴の設定画面」となる場合があります。

購入履歴の設定画面となります。
「サブスクライブ解除」という文字がありますのでタッチします。

サブスクリプションが解除され、既にお支払い分の有効期限が出ます。
その間は視聴可能です。
有効期限内で更新していただければ、再購入・追加料金はかかりません。

月額料金のお支払い(サブスクリプション)の解除方法 パソコン

パソコンでの解除方法です。
現在のバージョンではいくつか方法がございますが「購入履歴」のページへ移動してください。
正しくリンク先に移動した場合は下にあります「A-1購入履歴の設定画面となります」の説明まで進んでください。

Vimeo(https://vimeo.com/)での作業となりますので、Vimeoのトップ画面からお願いします。
1)プロフィールのマークにカーソルを合わせるとメニューが出ます。
2)購入履歴をクリックします。こちらからでも可能な場合もございます「購入履歴
正しくリンク先に移動した場合は下にあります「A-1購入履歴の設定画面となります」の説明まで進んでください。

購入履歴が表示されますので、Channel-Bにカーソルを合わせると「今すぐ再生」と出ますのでクリックします。
※リンクによってはこのページを飛ばしての作業となります。下にあります「A-1購入履歴の設定画面となります」の説明まで進んでください。

Channel-Bオンデマンドのページになり、動画の右下に「このタイトルはサブスクリプション登録済みです」と表示されます。
そこにある「設定」をクリックします。
※リンクによってはこのページを飛ばしての作業となります。下にあります「A-1購入履歴の設定画面となります」の説明まで進んでください。

A-1購入履歴の設定画面となります。
「サブスクライブ解除」という文字がありますのでクリックします。

サブスクリプションが解除され、既にお支払い分の有効期限が出ます。
その間は視聴可能です。
有効期限内で更新していただければ、再購入・追加料金はかかりません。